进入21世纪,任何东西都在发生转变,这也包括市场。以前是消费者求着企业卖给自己设备,这种以卖方为主导的营销方式的时代已经走远了。依选矿设备市场发展的需求来看,一个选矿设备厂家到底有没有实力,并不是自己说了算的,这个要留给客户来评价了。
在厂家——市场——客户之间,选择的那一方之间控制市场的主动权。在激烈的市场竞争面前,产品种类越来越多,技术更新越来越快,选矿设备厂家选择客户的空间也就变得越来越小,反而是客户选择选矿设备厂家的空间越来越大。这就直接导致一些厂家根本不能适应这样的市场转变,生产的产品很难受到客户的亲睐,最终导致产品卖不出去,最后不得不停产。从厂家决定市场到客户决定市场的转变,可见市场竞争观念转变了。在这种情况下,如果我们的选矿设备不管哪个方面不能令用户满意,这都会导致用户一走了之,产品卖不出去的困境。客户只要带着不满意走的,过后做再多的承诺也不会得到客户的信赖,选矿设备厂家便失去了机会。并且还会出现更加糟糕的情况,客户回去之后,也可能会跟朋友说他的经历,这样我们可能损失更多的客户。这样的例子,我们听说的也很多。选矿设备厂家要明白,客户之所以对我们有抱怨,是因为还相信我们,这就需要我们加倍努力,生产出客户满意的产品。
现在不少的选矿设备厂家要求只是达到客户的满意,而这只能让选矿设备厂家暂时获得利润,要想长久的保持盈利状态,就需要选矿设备厂家调整战略,逐渐让客户从满意转化为愿意,让客户发自内心的长久的选择我们公司的产品,只有客户发自内心的愿意购买我们的设备,我们的企业才能保持长远的发展。
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